Trong thời đại doanh nghiệp cần tối ưu hiệu quả vận hành và giao tiếp, lắp đặt tổng đài nội bộ trở thành giải pháp không thể thiếu. Hệ thống này giúp các phòng ban liên lạc nhanh chóng, giảm chi phí điện thoại, đồng thời nâng cao tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Tại Đà Nẵng, VietNam Network là đơn vị lắp đặt tổng đài nội bộ uy tín, chuyên triển khai hệ thống cho doanh nghiệp, khách sạn, trường học, bệnh viện và nhà hàng với thiết bị chính hãng, giá cả hợp lý và dịch vụ hậu mãi tận tâm.
.webp)
Tổng quan về hệ thống tổng đài nội bộ
Tổng đài nội bộ (PBX) là hệ thống kết nối các điện thoại trong cùng tổ chức, cho phép gọi miễn phí giữa các phòng ban, đồng thời dễ dàng liên lạc ra bên ngoài.
Hiện nay, có hai loại tổng đài phổ biến:
-
Tổng đài analog: sử dụng đường dây điện thoại cố định truyền thống.
-
Tổng đài IP: hoạt động qua mạng Internet, giúp tiết kiệm chi phí và dễ dàng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển.
Nhờ tính linh hoạt, lắp đặt tổng đài nội bộ cho doanh nghiệp đang là xu hướng tại Đà Nẵng, đặc biệt với các công ty có nhiều phòng ban hoặc chi nhánh.
Lợi ích khi lắp đặt tổng đài nội bộ
-
Tiết kiệm chi phí liên lạc:
Các cuộc gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí, giúp doanh nghiệp giảm đáng kể chi phí điện thoại hàng tháng, đặc biệt khi có nhiều chi nhánh. -
Tăng tính chuyên nghiệp:
Hệ thống có thể cài đặt lời chào tự động, phân phối cuộc gọi thông minh (ACD), hộp thư thoại (Voice Mail), tạo ấn tượng tốt với khách hàng ngay từ lần đầu liên hệ. -
Quản lý linh hoạt và hiệu quả:
Dễ dàng giám sát, thống kê và báo cáo các cuộc gọi đến – đi – nhỡ, hỗ trợ tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng. -
Mở rộng dễ dàng:
Khi doanh nghiệp mở thêm chi nhánh hoặc tăng nhân sự, chỉ cần cấu hình thêm máy lẻ mà không cần đầu tư lại toàn bộ hệ thống.
Dịch vụ lắp đặt tổng đài nội bộ trọn gói tại Đà Nẵng
VietNam Network cung cấp dịch vụ lắp đặt tổng đài nội bộ trọn gói, bao gồm:
-
Khảo sát & tư vấn giải pháp: Đánh giá nhu cầu thực tế, quy mô doanh nghiệp, hạ tầng sẵn có để thiết kế hệ thống phù hợp và tiết kiệm nhất.
-
Thiết kế sơ đồ tổng đài: Phân chia máy lẻ, cấu hình quyền gọi, thiết lập đường dây và tính năng IVR, báo cáo thống kê, đường dây nóng.
-
Thi công và lắp đặt thiết bị: Đội ngũ kỹ thuật thi công tổng đài điện thoại tại Đà Nẵng đúng chuẩn kỹ thuật, đảm bảo an toàn, thẩm mỹ và hoạt động ổn định.
-
Cấu hình và kiểm tra: Thiết lập các tính năng nâng cao như phân phối cuộc gọi tự động, chuyển tiếp ra di động, ghi âm và thống kê báo cáo.
-
Đào tạo & bàn giao: Hướng dẫn chi tiết cho nhân viên cách sử dụng, quản lý, chuyển cuộc gọi và tra cứu dữ liệu.
-
Bảo trì & hỗ trợ kỹ thuật: Cam kết hỗ trợ nhanh chóng, bảo hành định kỳ và thay thế thiết bị tạm thời khi có sự cố.
Tính năng nổi bật của hệ thống tổng đài nội bộ VietNam Network
-
Hiển thị số gọi đến & nội bộ giúp dễ dàng nhận diện phòng ban.
-
Tự động phân phối cuộc gọi (ACD) đảm bảo khách hàng không phải chờ lâu.
-
Ghi âm & thống kê cuộc gọi phục vụ quản lý chất lượng.
-
Thông báo ngoài giờ làm việc giúp khách hàng luôn được phản hồi chuyên nghiệp.
-
Chuyển tiếp cuộc gọi ra di động – không bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng khi nhân viên không có mặt tại văn phòng.
-
Tích hợp CRM, ERP giúp quản lý khách hàng, dữ liệu và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Vì sao nên chọn VietNam Network?
-
Kinh nghiệm lâu năm: Đã triển khai hàng trăm hệ thống tổng đài cho văn phòng, khách sạn, bệnh viện tại Đà Nẵng và khu vực miền Trung.
-
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp: Hiểu rõ cả tổng đài analog lẫn IP, xử lý nhanh mọi tình huống.
-
Giải pháp tối ưu chi phí: Sử dụng thiết bị chính hãng như Panasonic, Grandstream, Yeastar,... với giá cạnh tranh.
-
Dịch vụ trọn gói – bảo hành dài hạn: Tư vấn, lắp đặt, đào tạo và bảo trì đầy đủ – giúp doanh nghiệp yên tâm vận hành liên tục.
VietNam Network không chỉ là công ty lắp đặt tổng đài nội bộ tại Đà Nẵng, mà còn là đối tác tin cậy giúp doanh nghiệp xây dựng hạ tầng liên lạc vững chắc, linh hoạt và tiết kiệm.
Liên hệ lắp đặt tổng đài nội bộ tại Đà Nẵng
Nếu bạn đang cần lắp đặt tổng đài nội bộ cho doanh nghiệp tại Đà Nẵng, hãy liên hệ ngay VietNam Network để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất.
📞 Hotline: 0862 020 068
🌐 Website: https://vietnamnetwork.vn
📧 Email: vietnamnetwork.vn@gmail.com
🏢 Địa chỉ: 31 Nguyễn Đức Trung, TP. Đà Nẵng
Kết luận:
Lắp đặt tổng đài nội bộ là bước đi thông minh giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng năng suất và thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp. Với dịch vụ lắp đặt tổng đài nội bộ trọn gói của VietNam Network, bạn sẽ sở hữu một hệ thống ổn định, hiện đại và dễ dàng mở rộng theo nhu cầu phát triển.
.png)
.png)
.webp&description=Công Ty Lắp Đặt Tổng Đài Nội Bộ Tại Đà Nẵng Trọn Gói){kind=link}
0 Nhận xét